الاسترجاع والاستبدال
2 نوفمبر 2026
إزاي تطلب
ابعت طلبك من صفحة «الاسترجاع والاستبدال» برقم الطلب ورقم الموبايل، خلال 14 يوم من استلام الطلب.
الشروط
- القطعة لازم تكون ما اتلبستش وما اتغسلتش وبحالتها الأصلية والتيكت عليها.
- الملابس الداخلية والقطع المكتوب عليها «بيع نهائي» مش بتترجع إلا لو فيها عيب.
- بنفحص كل قطعة راجعة أول ما توصلنا، والطلب بيكمل بعد الفحص.
استبدال المقاس — بمصاريف شحن واحدة
لو المقاس مجاش مظبوط، اختار «استبدال» والمقاس الجديد. بتدفع مصاريف شحن واحدة بس: المندوب بيجيبلك المقاس الجديد وياخد القديم في نفس المشوار.
الاسترجاع ورد الفلوس
في الاسترجاع المندوب بيستلم القطعة، وبعد ما تعدي الفحص بنرجعلك قيمتها خلال 7 أيام عمل. مصاريف الشحن والعربون مش بترجع إلا لو القطعة فيها عيب أو وصلك منتج غلط.
أسئلة؟
كلمنا واتساب: +20 108 078 7739.

